Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 12. február 2026

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť soltrenia s.r.o., so sídlom Hlavná 25, 811 01 Bratislava, Slovensko, IČO: 98252878 (ďalej len "prevádzkovateľ") týmto informuje užívateľov webovej stránky www.soltrenia.sk o svojich postupoch týkajúcich sa zhromažďovania, používania a ochrany osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).

2. Definície

Pre účely tejto politiky ochrany osobných údajov sa rozumie:

• Osobné údaje: akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby
• Spracúvanie: akákolVek operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi
• Dotknutá osoba: fyzická osoba, ktorej osobné údaje sú predmetom spracúvania
• Súhlas: dobrovoľné, konkrétne, informované a jednoznačné vyhlásenie vôle dotknutej osoby

3. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

4. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
• Obchodné údaje: história objednávok, platobné údaje
• Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies
• Marketingové údaje: preferencie komunikácie, súhlas s marketingom

5. Účely a právne základy spracúvania

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledovnými kategóriami príjemcov:

• Dodávatelia logistických služieb (doprava, skladovanie)
• Poskytovatelia platobných služieb
• Dodávatelia IT služieb (hosting, cloudové služby)
• Marketingoví partneri (len so súhlasom)
• Orgány verejnej moci (v prípade zákonnej povinnosti)

7. Práva dotknutých osôb

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti primeranej riziku spracúvania. Medzi tieto opatrenia patria šifrovanie, kontrola prístupu, pravidelné bezpečnostné audity a školenia zamestnancov. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby, ktoré potrebujú tieto údaje na plnenie svojich pracovných úloh.

9. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje spracúvame primárne v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru. V prípade prenosu údajov do tretích krajín zabezpečujeme primerané záruky ochrany prostredníctvom rozhodnutí o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iných zákonných mechanizmov schválených Európskou komisiou.

10. Automatizované rozhodovanie

V súčasnosti nepoužívame automatizované rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvnilo. Ak by sa táto situácia zmenila, budeme vás o tom informovať a zabezpečíme dodržanie všetkých relevantných práv.

11. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo túto politiku ochrany osobných údajov kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke minimálne 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien.

12. Podanie sťažnosti

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: